COMPUTEX 2026 展期，台灣 Threads 電子書圈悄悄流傳著一則貼文：

電子書選物品牌熊老闆（BEARBOSS）創辦人在留言區進一步確認：「Supernote 兩位創辦人分別來自上海與台灣，受過日本 Sony 很深的影響，對品牌與商品的堅持非常有個性……昨日有機會與其中一位創辦人在 COMPUTEX 再次碰面，也得知 Supernote 對品牌的理念，獲得某全球知名媒體主動邀請拍攝品牌創辦人紀錄片，是難得的肯定。」

Supernote 是什麼

Supernote 是一台電子紙手寫筆記本，定位和 Kindle 或 Kobo 這類閱讀器不同，也和 reMarkable、Boox 這類「什麼都能裝」的 Android 電子紙平板不同——它是一台刻意做窄的東西。

Ratta 的哲學是：手機和平板已經夠讓人分心了，Supernote 要做的是一台讓人能好好思考、好好書寫的工具，而不是另一個螢幕。因此 Supernote 雖然跑 Android，但不開放隨意安裝 App——官方維護一份精選的相容 App 清單，以書寫、筆記、閱讀為主，刻意阻絕社群媒體和娛樂 App 進來。這個限制不是技術問題，是產品選擇。

手寫體驗是 Supernote 最核心的堅持。他們自行研發了 FeelWrite 技術，透過特殊軟膜模擬紙張的阻力與質感；更特別的是筆尖材質：Supernote 採用陶瓷筆芯，硬度介於一般塑膠筆芯與螢幕之間，幾乎不磨損，官方主打「永不更換」。相比之下，其他電子紙平板的塑膠筆芯通常用幾個月就要換一次，累積下來是一筆不小的消耗成本。

在筆的合作上，Supernote 和德國百年文具品牌 LAMY 推出了聯名款——LAMY safari vista EMR 鋼筆造型觸控筆，採用透明筆身，可以和 Supernote 無縫搭配使用。這是 Supernote 定位「數位文具」而非「科技產品」最直白的宣示：他們希望你把它當一支好鋼筆在用，而不是一台平板。

兩個人，三個城市

Supernote 母公司 Ratta 的官方頁面刻意低調——沒有創辦人照片，沒有個人故事。但拼湊公開資料，輪廓已經足夠清晰：

Ratta 的公司歷史從大約 2009、2010 年前後開始，最初是做 IC 卡端末（POS 刷卡機）和金融支付系統的硬體廠商，在手寫簽名的精確度與安全性上累積了深厚的硬體開發經驗——這段歷史後來成為 Supernote 在書寫體驗上近乎偏執的出發點。

Sony 給了什麼

Richard Huang 加入 Ratta 之前，在 Sony Group 擔任 OEM/ODM 供應鏈管理與全球採購職位，之後在三井物產（日本最大綜合商社之一）累積跨市場業務經驗。Sony、三井這兩個名字，在日本製造業代表非常特定的工作文化：對供應商的嚴格篩選標準、對製造細節的極致要求、對長期合作夥伴關係的重視——不砍短期成本、不走量產速成。

這種文化在 Supernote 的品牌決策裡到處看得到：拒絕外部大量融資、不追求快速擴張、選擇跟 LAMY、Montblanc、BIC、Wacom 等歐日精品文具品牌深度合作，而非廣撒行銷預算。這是日系企業的節奏，不是一般科技新創的玩法。

2019 年，Richard Huang 在 Wacom 主辦的 Connected Ink 全球數位文具峰會上演講，主題是「文具數位化的起源」。台上的同台者有富士通、LAMY、Montblanc、Samsung。一個從 POS 機起家的小公司，能被邀上這個舞台，說明他們在這個圈子已經被視為同等級的玩家。

Supernote 目前是 Digital Stationery Consortium（數位文具聯盟） 的成員，同列的有：

iF Award：Manta 和 YANG DESIGN

YANG DESIGN 是工業設計師楊明潔在上海主持的設計工作室，合作客戶包括 BMW、Audi、Leica、Porsche、Alipay。能讓 YANG DESIGN 坐下來一起做電子筆記本，代表 Bruce Zhao 在設計圈有足夠的說服力。

Manta 的設計故事裡有個細節值得說：機身鰭形邊角的靈感來自蝠鱝（manta ray）——Supernote 為此和 Manta Trust 海洋保育組織建立合作，自 2026 年 1 月起每售出一台 Manta 就捐出 1 美元。這個安排不是行銷話術，而是品牌性格的延伸：做長久的東西，而不是讓人兩年就丟掉的消耗品。

Made in Japan：跟 Casio、Sharp 同一條路

台灣市場目前販售的 Supernote 裝置已經是 Made in Japan。

Supernote 官方（中英日三版）都明確說明：「採用與 Casio、Sharp 等全球企業相同的 EMS（電子機器製造服務）生產方式」。這個 Casio 的名字不是隨便提的——Casio 在山形縣設有專屬工廠「山形 Casio」，1985 年起就對外承接 EMS 代工，生產過各式精密電子產品與手持終端機，是日本高精度電子製造業的標誌性設施之一。

Supernote 沒有公開指名代工廠，但刻意點名 Casio 和 Sharp 作為對標，本身就是一個明確的品質宣示：他們選擇的是日本製造體系的標準，而不是成本最低的選項。對一台售價不低的電子筆記本來說，這個選擇直接體現在做工和組裝精度上。

CCO：那個在 Reddit 上陪用戶聊天的人

Supernote 有一個很特別的職位：CCO，Chief Chat Officer（首席聊天官）。這個職位的人以 hex2asc 這個帳號活躍在 Reddit 的 r/Supernote 社群，回答用戶問題、收集反饋、解釋設計決策，有時也直接承認產品的不足。

這個做法在電子消費品公司裡幾乎前所未見——通常你只會收到自動回覆的客服信件，而不是一個掛名「Chief Chat Officer」的人親自在論壇上和你討論筆尖的書寫手感。

品牌的時間線

為什麼台灣讀者值得知道這件事

Supernote 在台灣電子書市場長期是「懂的人才懂」的品牌——知名度遠不如 Kindle 或 Kobo，價格也明顯高一截。但這次 COMPUTEX 期間的社群討論，第一次讓更多台灣讀者知道這個品牌背後的故事：台灣人參與共同創辦、Sony 和三井的供應鏈底氣、和日本歐洲設計文具圈打成一片的品牌氣質、以及 Made in Japan 的製造標準。

這些不只是品牌故事，也解釋了為什麼 Supernote 在細節要求上，和一般電子書廠商明顯不同——那是不同的出發點做出來的東西。熊老闆是目前台灣的主要代理通路，選品邏輯一向不隨便；Supernote 能在架上，背後自有原因。