亮點
會持續發亮的小點
常在深色畫面或前光檢查時較容易注意到。是否屬於新品瑕疵，仍要依購買通路公布的數量、尺寸與觀察方式判定。
新品階段
新品退換貨與螢幕瑕疵規則
同一品牌的官方商店、代理商與零售通路可能採用不同標準。以下依通路整理退換期限、整新費與亮暗點規則；未公開數值一律保留為未公開。
先辨認現象
你看到的是點、線，還是面板受損？
這是協助描述問題的辨認線索，不是全品牌共用的瑕疵標準。最後仍須回到實際購買通路與對應機型的規則。
暗點／塵點
不隨畫面內容改變的深色小點
不同政策可能把暗點與塵點分開計算，也可能合併計算；不要直接套用其他品牌或通路的門檻。
亮線／暗線
固定延伸的線狀異常
線狀異常和單一點狀瑕疵是兩回事。若通路沒有公開量化標準，通常需要由客服或檢測窗口確認。
前光／外力
先分清亮度差異與實體損傷
前光不均、面板裂痕與受壓痕跡要分開看；實體損傷通常不屬於新品亮暗點政策的判定範圍。
查規則前，先準備三件事
延伸理解看懂電子紙亮暗點與「麻子臉」面板允收標準這是背景說明，不取代各品牌與通路的退換貨條款。- 確認完整機型與購買通路
- 保留異常畫面、外觀與包裝照片
- 依該通路要求的期限與方式聯絡
依品牌查看
品牌與通路規則
先選品牌，再確認實際購買通路；同一品牌由不同代理商或商店販售時，受理窗口與規則可能不同。
BOOX 文石不同代理規則分開查
退貨期限 7 天；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →HyRead Gaze不同代理規則分開查退貨期限未公開；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →Readmoo mooInk不同代理規則分開查退貨期限 7 天；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →Rakuten Kobo不同代理規則分開查退貨期限依通路而異（7／45 天）；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →Pubook不同代理規則分開查退貨期限 7 天；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →BooksPad博客來／BooksPad退貨期限 10 天；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →Supernote想不同國際／熊老闆退貨期限未公開；未公開量化亮暗點門檻。
完整資料 →momoBOOKmomo 購物網退貨期限 10 天；未公開量化亮暗點門檻。
完整資料 →Meebook 皓擎熊老闆／想不同國際退貨期限 7 天；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →Bigme 大我熊老闆／想不同國際退貨期限未公開；未公開量化亮暗點門檻。
完整資料 →XTEINK 閱星曈熊老闆／想不同國際退貨期限未公開；未公開量化亮暗點門檻。
完整資料 →iFLYTEK 科大訊飛熊老闆／想不同國際退貨期限 7 天；有公開螢幕瑕疵判定。
完整資料 →reMarkablereMarkable 官方海外商店退貨期限 50 天；未公開量化亮暗點門檻。
完整資料 →ViwoodsViwoods 官方海外商店退貨期限 60 天；未公開量化亮暗點門檻。
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