授權代理
BOOX 想不同/台灣代理
- 退貨期限
- 7 天
- 起算基準
- 需依通路或個案確認
- 螢幕規則
- 有量化門檻
退貨期限、拆封限制與整新費
- 期限
- 7 天 官方已公開
- 起算日
- 需依通路或個案確認 需個案確認
- 拆封後是否受理
- 需保持未拆封/未使用 官方已公開
- 主機、附件、內外包裝、文件與贈品須回復收貨時原始狀態
- 鑑賞期不是試用期;不合意時不得拆封使用
- 僅適用想不同/boox.com.tw 購買通路
3C 主機商品處理費金額需確認拆箱或註冊後無法恢復原始出貨狀態時可能收取
計費依據:酌收,官方未公開固定金額
換貨與新品故障期限、檢測與處理結果
- 換貨期限
- 7 天 官方已公開
- 處理結果
- 更換同型號 官方已公開
- 新品故障定義
- 商品不符、配送造成明顯損傷,或符合官方面板瑕疵門檻 官方已公開
- 是否需檢測
- 需要 官方已公開
- 判定單位
- 想不同客服與 BOOX 原廠判定 官方已公開
螢幕瑕疵判定亮暗點、線條與外力排除
- 亮點(分別計算):直徑 > 0.5 mm 或 > 4 點,可依瑕疵處理
- 暗點+塵點(合計):直徑 > 0.5 mm 或 > 8 點,可依瑕疵處理
- 觀察方式
- 肉眼距裝置 35 公分,在約 200 Lux 環境光觀察;直徑以菲林尺測量 官方已公開
- 螢幕分區
- 螢幕均分九區,同一區域超出數量上限即符合瑕疵 官方已公開
- 亮線
- 官方未公開 官方未公開
- 暗線
- 屬實體損壞 官方已公開
- 前光不均
- 官方未公開 官方未公開
- 面板破裂/外力排除
- 不屬新品瑕疵:撞擊、擠壓、外力施壓 官方已公開