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凌網知識
先看這幾件事
- 服務窗口
- 凌網知識
- 保固
- 自出貨日起一年保固；人為、外力、未授權修改或自行刷機不在免費保固範圍。
- 送修方式
- 採郵寄送修；消費者負擔寄出運費，HyRead 負擔台灣本島寄回運費。
- 費用／工期
- 過保檢測費 NT$500；官方說明收件後約 14 個工作天回覆檢測狀況；報價後須於 7 日內回覆是否維修。
適用 HyRead Gaze 台灣銷售裝置；送修資格仍依購買證明與客服判定。
查看完整維修規則保固、費用、工期、服務時間與自行處理
- 保固範圍
- 自出貨日起一年保固；人為、外力、未授權修改或自行刷機不在免費保固範圍。 官方已公開
- 送修方式
- 採郵寄送修；消費者負擔寄出運費，HyRead 負擔台灣本島寄回運費。 官方已公開
- 公開費用
- 過保檢測費 NT$500；同意維修時可折抵該次零件更換費。螢幕價格依機型不同，停產缺料機型不一定仍能維修。 官方已公開
- 處理時間
- 官方說明收件後約 14 個工作天回覆檢測狀況；報價後須於 7 日內回覆是否維修。 官方已公開
- 服務時間
- 客服週一至週五 09:00–18:00。 官方已公開
- 自行處理
- 官方 FAQ 未提供消費者自行維修方案。 官方未公開
公開費用
過保檢測費NT$500同意維修時可折抵該次零件更換費；不是螢幕維修價。
不同費用的用途與是否可抵維修費不同，不能直接判定哪家總成本較低。