保固與維修

Pubook:送修窗口、保固與公開費用

這一頁只談使用後的保固與維修,不混入新品亮暗點或退換貨判定。未公開的費用不會顯示成免費或零元。

台灣服務窗口

Pubu

台灣官方服務

先看這幾件事

服務窗口
Pubu
保固
一年免費保固、兩年內提供付費維修;付費維修後提供 90 日非人為保固。
送修方式
先聯絡 Pubu 客服並依指示寄回檢測;保外案件檢測後報價。
費用/工期
保外檢測 NT$450;官方支援中心未公開一般完修天數。

適用 Pubu/Pubook 官方銷售裝置;退貨整新費不是維修費,分開呈現。

查看完整維修規則保固、費用、工期、服務時間與自行處理
保固範圍
一年免費保固、兩年內提供付費維修;付費維修後提供 90 日非人為保固。
官方已公開
送修方式
先聯絡 Pubu 客服並依指示寄回檢測;保外案件檢測後報價。
官方已公開
公開費用
保外檢測 NT$450,同意維修可抵;拆封退貨主機整新費 NT$800、配件 NT$100,兩者用途不同。
官方已公開
處理時間
官方支援中心未公開一般完修天數。
官方未公開
服務時間
官方支援文章未公開固定真人客服時段。
官方未公開
自行處理
官方支援中心未提供消費者自行維修方案。
官方未公開

公開費用

保外檢測NT$450同意後續維修可抵扣。

拆封退貨主機整新費NT$800這是退貨恢復商品狀態的費用,不是維修費。

不同費用的用途與是否可抵維修費不同,不能直接判定哪家總成本較低。